Klanten helpen kopen
Uw team verliest dagelijks deals op het moment dat de klant bijna ja zegt. De Vreugdenhil Methode® traint callcenter-verkopers om op het juiste moment te luisteren — zodat de klant zelf kiest in plaats van afhaakt. Bewezen in Europa en Latijns-Amerika.
Voor teams die al goed zijn — maar beter kunnen
De methode werkt voor organisaties met een verkoopteam dat al staat, maar nog rendement laat liggen op het beslissende moment.
Facilitaire callcenters
U wordt afgerekend op conversieratio. De methode geeft uw team een direct meetbaar voordeel.
In-house klantcontact
U combineert service met verkoop. De methode verbetert resultaten zonder de servicekwaliteit te schaden.
Telecom, energie & finance
Hoge belvolumes, sterke concurrentie. De methode helpt klanten overtuigen op waarde, niet op prijs.
Vijf manieren om te groeien
Op volgorde van aanbevolen impact. Van persoonlijke 1-op-1 coaching tot brede groepstrainingen, video-leren en een intensieve masterclass — vrij te combineren tot een traject op maat, met optionele extra’s.
Individuele training
Persoonlijke begeleiding waarin de coach live meekijkt en bijstuurt op het echte gesprek. Het snelste pad naar verandering, volledig afgestemd op de medewerker.
- Targetbepaling: samen helder krijgen wat haalbaar is per dag en per week.
- Verkoopcyclus: inzicht in de opbouw van verkoop — van opstart naar flow, met oog voor vermoeidheid.
(Live) Groepstraining
Klassikale live-training voor grote groepen. Eén heldere gespreksstructuur, plenair uitgelegd en direct samen geoefend — hoge impact en breed bereik in korte tijd.
Videomateriaal
Een online leeromgeving met videolessen per fase, in eigen tempo te volgen en eindeloos te herhalen.
- Basistraining — de fundamenten van het klantgesprek.
- Vervolgtraining — verdieping en verfijning.
- Structuurtraining — vaste gespreksstructuren, met een app die de juiste structuur per situatie bij de hand geeft.
- Testvragen — toetsopdrachten per lesblok om kennis te borgen.
Hybride traject
De kracht van klassikale training gecombineerd met persoonlijke 1-op-1 coaching. De meest complete vorm: breed neerzetten in de groep, daarna individueel verankeren in de praktijk.
Masterclass
Intensieve sessie in een kleine groep voor verdieping en versnelling. Veel oefenen, direct toepassen en samen scherp worden.
Extra hulpmiddelen: de Tips Top 100 (honderd direct toepasbare praktijktips), concurrentie-inzicht (pakketten en data vergelijken), hulpmiddelen voor de juiste pakketkeuze en effectieve vraagtechnieken — ook in het Engels.
Optioneel uit te breiden
Aanvullende modules die je naar wens aan een traject toevoegt.
Cultuurtraining
Aanvullende training afgestemd op de lokale verkoopcultuur — bijvoorbeeld voor het bellen met Belgische agents of andere culturen. Dezelfde structuur, passend gemaakt aan het juiste tempo en de juiste toon.
Motivatie & discipline
Materiaal dat verkopers helpt scherp, gemotiveerd en consistent te blijven — op aanvraag te ontwikkelen en toe te voegen aan het traject.
Het traject in stappen
Een helder pad van eerste gesprek tot meetbaar resultaat.
Kennismaking
15–20 min. vrijblijvend
Intake
Nulmeting & situatie
Traject op maat
Plan & planning
Training
Online + live sessies
Meting
Eindmeting + rapport
Plan een gesprek van
15 minuten
Geen pitch. Een eerlijk gesprek over wat uw verkoopteam nu tegenhoudt en of de Vreugdenhil Methode® daarvoor een oplossing is.
Plan een gesprek